رقم هاتف خدمة عملاء بنك البلاد للشكاوى تأسس بنك البلاد بموجب مرسوم ملكي بتاريخ 4 نوفمبر 2004، وقد تم تأسيسه لتقديم أفضل الحلول الإسلامية وأكثرها فائدة. وفي عالم الخدمات المصرفية، يحاول بنك البلاد الإشارة إلى أنه سيقدم الخدمات المصرفية على أسس مشروعة حقاً، بما يحقق آمال العملاء والمساهمين والموظفين على حد سواء.وتتمثل القيم الأساسية لبنك البلاد في الرعاية والثقة والمسؤولية والمشاركة والابتكار. والآن نقدم لكم رقم بنك خدمة عملاء بنك البلاد. في حالة وجود شكاوى، سوف تتلقى أيضًا الكثير من المعلومات حول بنك البلاد.
مزيد من المعلومات: ما هو المبلغ الذي يقدمه بنك البلاد للقرض العقاري؟
رقم هاتف خدمة عملاء بنك البلاد للشكاوى
Contents
- 1 رقم هاتف خدمة عملاء بنك البلاد للشكاوى
- 1.1 رقم هاتف البنك لخدمة عملاء بنك البلاد للشكاوى هو
- 1.2 أرقام هواتف بنك البلاد التجارية
- 1.3 وظائف بنك رقم خدمة عملاء بنك البلاد للشكاوى
- 1.4 شرح طريقة التسجيل التفصيلية على هاتف البلاد لعملاء البنوك
- 1.5 شرح الطريقة التفصيلية للتسجيل على هاتف بنك البلاد لغير عملاء البنك
- 1.6 خدمات الرد الشخصي
- 1.7 نصائح وقائية هامة من بنك البلاد لعملاءه
رقم هاتف خدمة عملاء بنك البلاد للشكاوى
يقع المقر الرئيسي للإدارة العامة لبنك البلاد في العاصمة الرياض. وتنتشر فروع بنك البلاد في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، وتقدم فروعاً مخصصة للنساء وتقدم منتجات وخدمات تناسب مختلف قطاعات العملاء، بالإضافة إلى منتجات التمويل والوساطة والاستثمار والتحويل المتنوعة. تلبي جميع احتياجات عملائها من الصناعات الواسعة على اختلاف أنواعها.
يسعدنا أن نقدم لقرائنا الأعزاء خدمة رقم بنك البلاد لشكاوى عملاء بنك البلاد عبر موقع Money Makers، لأنه من الضروري لكل عميل من عملاء بنك البلاد طرح الأسئلة المختلفة وتقديم الشكاوى والاستعلام عن البيانات والأرصدة. في مختلف المجالات. فواتير.
رقم هاتف البنك لخدمة عملاء بنك البلاد للشكاوى هو
إذا أردت الاتصال من السعودية، 92001002
إذا كنت خارج السعودية 00966920001002
رقم الفاكس 00966112779509
ويوجد أيضًا رقم مجاني للشكاوى والملاحظات 8001230000
أرقام هواتف بنك البلاد التجارية
إذا أردت الاتصال من السعودية، 8001237777
إذا كنت خارج السعودية: 00966114798766
كما نوفر لك رمز السويفت الخاص ببنك البلاد
رمز سويفت للمنطقة الوسطى والتحويلات (ALBISARIXXX).
رمز السويفت للمناطق الجنوبية والغربية (ALBISARIJED).
رمز السويفت للمنطقتين الشمالية والشرقية (ALBISARIDAM).
وظائف بنك رقم خدمة عملاء بنك البلاد للشكاوى
أحد الأشياء التي جعلت الأمور أسهل كثيرًا لعملاء البنوك هو وجود الكثير من التفاصيل ذهابًا وإيابًا. وبما أن تواجدك في البنك لم يعد شرطًا لإجراء المعاملات، فأنت الآن تتمتع برفاهية إدارة معاملاتك المصرفية وليس النقدية. عبر هاتفك البنكي. موقعك، أينما كنت، نوفر لك خدمة 24 ساعة بمكالمة هاتفية دون الذهاب إلى البنك لتوفير الوقت وإنجاز عملنا ويجلب لنا الكثير من الجهد والراحة.
إقرأ أيضاً عن التسجيل في بنك البلاد نت
لقد ذكرنا سابقاً رقم خدمة عملاء بنك البلاد للشكاوى والآن نقدم لكم العديد من المميزات الهامة للخدمات المصرفية الهاتفية لبنك البلاد
- عزيزي العميل، يمكنك التسجيل في الخدمات الهاتفية لبنك البلاد.
- يمكنك تفعيل حسابات المستفيدين المحددين مسبقاً من خلال الموقع الإلكتروني لبنك البلاد.
- يمكنك متابعة ومعرفة الحساب الشخصي.
- يمكنك تنفيذ جميع خدمات تحويل الأموال.
- يمكنك دفع الفواتير.
- عزيزي العميل، يمكنك دفع كافة الرسوم الحكومية.
- يمكنك أيضًا عرض صناديق الاستثمار المشتركة وبطاقات الائتمان وتمويل التجزئة وخدمات الاكتتاب والاشتراك فيها.
- يتم تسجيل جميع المكالمات من وإلى هاتف الدولة تلقائيًا لحماية حقوق العميل وجودة الخدمات المقدمة.
شرح طريقة التسجيل التفصيلية على هاتف البلاد لعملاء البنوك
رقم هاتف خدمة عملاء بنك البلاد للشكاوى
عزيزي العميل، يمكنك الاستفادة من خدمات بنك البلاد، وللحصول على أقصى استفادة عليك تفعيل الخدمات إلكترونيا من خلال جهاز الصراف الآلي القريب منك والذي هو خاص ببنك البلاد تحديدا، ومن ثم إدخال رقم البنك بنك البلاد مباشرة، يتصل. خدمة العملاء للشكاوى، لإتمام عملية التسجيل الذاتي من خلال نظام الرد الآلي بعدة خطوات، نقدم لكم ما يلي
- اتصل على الرقم التالي 920001002
- اختر الخدمة التي تريد التسجيل بها على هاتف بنك البلاد.
- سيقوم النظام بالرد عليك من خلال الرد الآلي الذي يطلب منك بعض المعلومات التالية
- يتكون رقم بطاقة الصراف الآلي وأرقامها من ستة عشر رقما.
- رقم سري لبطاقة الصراف الآلي مكون من أربعة أرقام.
- يتكون رقم الحساب الجاري من خمسة عشر رقما.
- رمز PIN المكون من عشرة أرقام.
سيتم بعد ذلك التأكد من صحة البيانات التي أدخلتها وسيُطلب منك إدخال كلمة مرور جديدة في الرد التلقائي. كلمة المرور هذه صالحة فقط لهاتف بنك البلاد وتتكون من أربعة أرقام. سيُطلب منك بعد ذلك إدخال كلمة المرور مرة أخرى. أدخل رمز التأكيد مرة أخرى وتأكد من حدوث الخطأ. بعد ذلك سيقوم نظام الرد الآلي بإرسال رمز التفعيل الخاص بالخدمة إلى الهاتف المحمول الذي قمت بالتسجيل فيه مسبقاً، بالإضافة إلى الرمز الذي يجب إدخاله لتتم عملية التسجيل.
بعد التسجيل الناجح، ستصلك في نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) رقم المستخدم الخاص بك والذي يمكنك استخدامه إذا كنت تريد إدخال الرقم المكون من ثمانية أرقام لبنك البلاد.
شرح الطريقة التفصيلية للتسجيل على هاتف بنك البلاد لغير عملاء البنك
بالنسبة لعملاء بنك البلاد من غير العملاء، يسعد البنك الاتصال برقم هاتف بنك البلاد لتقديم الخدمات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع والرد على استفساراتهم. ويأمل البنك بعد ذلك التوجه إلى أقرب فرع للبنك وتصبح أحد عملاء البنك الكرام.
خدمات الرد الآلي
تشمل خدمات الاستجابة الآلية ما يلي
التسجيل الذاتي
التسجيل الذاتي ينطوي على ما يلي
- يقدم خدمة تفعيل الحسابات وفواتير الدفع التي سبق إضافتها إلى موقع البلاد.
- يوفر خدمة التفعيل لجميع الحسابات والمستفيدين وعملاء إصدار الفواتير بخطوة واحدة فقط أو بشكل منفصل.
- حسابات شخصية
- يمكنك طلب الرصيد.
- يمكنك طلب ما يصل إلى خمس معاملات حديثة.
- يمكنك التحويل بين حساباتك الشخصية في البنك.
- يمكنك التحويل إلى حساب آخر داخل البنك.
- يمكن إجراء التحويلات إلى حساب عميل آخر في أحد البنوك في المملكة العربية السعودية.
- يمكن إجراء التحويلات إلى حساب المستفيد لدى أي بنك خارج المملكة العربية السعودية.
- تستطيع الدفع.
- يمكنك دفع فاتورة جديدة.
- يمكنك دفع رسوم الدولة والفاتورة التي أضفتها سابقًا.
- استفسر عن الصناديق الاستثمارية في بنك البلاد واستفسر عن آخر خمس عمليات قمت بها مع الصندوق الاستثماري.
- يمكنك الاستفسار عن أي معاملات معلقة.
- استفسر عن خدمة التمويل الفردي.
- يمكن طلب حد بطاقة الائتمان.
- يمكنه تنفيذ طلب الاشتراك والاستعلام عن حالة الاشتراك.
- لا تتردد في طلب التفاصيل.
- كما يجوز له بيع الأسهم المخصصة للاكتتاب العام.
- كما يقدم بعض الخدمات الأخرى مثل
- الطعون والشكاوى.
- خدمة تغيير كلمة المرور لهاتف بنك البلاد.
خدمات الرد الشخصي
ويتم ذلك عبر الرقم “0”. بمجرد الضغط على هذا الرقم، سيتم تحويله إلى ممثل خدمة العملاء لطلب إحدى الخدمات التالية
حسابات شخصية
- يسألون عن رصيد الحساب.
- استفسر عن الراتب.
- طلب كشف حساب بنكي.
- طلب دفتر شيكات
- اطلب تغيير عنوان بريدك الإلكتروني
- طلب إعادة تفعيل الحساب.
- طلب تحويل الأموال.
- أنت تتبرع لعدد من الحسابات الخيرية المدعومة أو غير المعلنة.
- تقوم بتحويل الأموال بين الحسابات الشخصية في بنك البلاد، أو تقوم بتحويل الأموال إلى حساب عميل آخر في نفس البنك، أو تقوم بتحويل الأموال إلى حساب عميل في بنك محلي داخل المملكة العربية السعودية أو خارج المملكة العربية السعودية.
خدمة حزينة
- يمكنك تغيير أو إلغاء الفواتير المضافة مسبقًا أو بشكل دائم.
- يمكنك استرداد التكاليف الحكومية.
خدمة بطاقة الائتمان
- يمكنك تفعيل بطاقة جديدة.
- يمكنك سحب بطاقة الائتمان.
- يمكنك طرح أي أسئلة حول أي بطاقة ائتمانية
- يمكنك الإبلاغ عن بطاقة الائتمان المفقودة.
- يمكنك طلب كشف حساب بطاقة الائتمان.
- يمكنك طلب بطاقة بديلة لبطاقتك المفقودة.
- يمكنك تسجيل مطالبة بطاقة الائتمان.
- يمكنك طلب زيادة في حد الاسترداد.
- يمكنك الاستفسار عن سعر سهم صناديق الاستثمار.
خدمة الزبائن
- إذا كنت ترغب في تمويل السيارة، يمكنك تسجيل بياناتك.
- إذا كنت تريد التمويل الشخصي، يمكنك تسجيل البيانات.
- إذا كنت ترغب في الحصول على تمويل عقاري، يمكنك تسجيل البيانات.
خدمة الاشتراك
- أنت تقدم طلب اشتراك.
- قد يتم استبعاد أحد أفراد الأسرة من المشاركة.
- يمكن طلب التخصيص.
نصائح وقائية هامة من بنك البلاد لعملاءه
بعد تزويد زوارنا الكرام برقم هاتف خدمة عملاء بنك البلاد للشكاوى، يسعدنا أن نعلن لقرائنا الأعزاء أن حماية الخصوصية والحفاظ عليها موضوع مهم وخطير للغاية، وعلينا إخفاء المعلومات والحفاظ على سرية العميل. لعملائها، ومن المهم أن يعرف كل عميل ذلك
- يجب عليك التعاون مع موظف البنك أو الشخص الذي يخدمك عبر الهاتف إذا طلب منك معلومات معينة؛ لتأكيد شخصيتك
- يجب ألا تكشف عن رمزك السري لأي شخص، بغض النظر عن مستوى علاقتك أو صداقتك، ولا حتى لموظف البنك.
- لا تكتب الرمز السري على بطاقتك أو في أي مكان آخر، فقط احتفظ به في ذاكرتك.
- اختر رقمًا سريًا يصعب على الآخرين تخمينه أو معرفته، ولا تستخدم رقمًا معروفًا مثل تاريخ ميلادك أو رقم هاتفك.
- تجنب تكرار الأرقام التصاعدية أو التنازلية.
- إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يعرف كلمة المرور الخاصة بك، قم بتغييرها على الفور.
- قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك من وقت لآخر.
- يرجى التأكد من أن رمز التفعيل المرسل إليك من قبل البنك الذي تتعامل معه أو قسم خدمة العملاء قد تم إرساله إليك بشكل صحيح فقط للمعاملة التي ترغب في إجرائها.
- إذا وصلتك رسالة تحتوي على رمز التفعيل لخدمة لم تطلبها بعد، فلا تدخلها واتصل بخدمة العملاء فورًا.
- إذا كنت تستخدم الهاتف، فحاول عدم استخدام شاشة حتى لا يتم سرقة بياناتك عند استخدام الهاتف عن بعد، أو قم بإدخال أرقام أخرى لمسح الإجراءات التي تقوم بها بعد انتهاء مكالمة بنك البلاد.
يسعدنا أن نقدم لكم معلومات عن بنك البلاد ورقم هاتف البنك لخدمة عملاء بنك البلاد للشكاوى. نأمل أن نكون قد أجبنا على جميع أسئلتكم أعزائي القراء على موقع Money Makers الخاص بنا. نحن نقدر أي استفسار منهم ونعد بالرد عليه على الفور.